Diese Datenschutzerklaerung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung von ReviewPilot, einem Concierge-SaaS fuer Google-Bewertungsmanagement lokaler Dienstleister.

Verantwortlicher

Velo Automation, Inhaber: [Name ergaenzen], [Anschrift ergaenzen], E-Mail: info@velo-automation.de.

Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten Accountdaten wie E-Mail-Adresse und Passwort-Hash, Unternehmensdaten wie Firmenname, Branche, Standort, Leistungsangebot, Google-Profil-Link sowie manuell erfasste Bewertungsdaten und Antwortentwuerfe.

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um Bewertungen zu verwalten, Antwortentwuerfe zu erstellen, Kundenfreigaben einzuholen und manuelle Veroeffentlichungen im Google Business Profile zu dokumentieren.

Google-Zugriff

ReviewPilot fragt keine Google-Passwoerter ab und speichert keine Google-Zugangsdaten. Der Zugriff erfolgt im MVP ueber eine Manager-Einladung im Google Business Profile. Bewertungen werden manuell erfasst oder spaeter ueber offizielle APIs verarbeitet.

KI-Antwortgenerierung

Fuer Antwortentwuerfe koennen Bewertungs- und Unternehmensdaten an einen KI-Anbieter uebermittelt werden. Dabei werden keine erfundenen personenbezogenen Details erzeugt; Entwuerfe werden vor Veroeffentlichung durch den Kunden freigegeben.

Cookies und Sessions

Die Anwendung nutzt technisch notwendige Session- und CSRF-Cookies fuer Login und Formularschutz. Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies gesetzt.

Speicherdauer und Rechte

Daten werden gespeichert, solange sie fuer Kundenkonto, Bewertungsworkflow oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Betroffene Personen koennen Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung und Datenuebertragbarkeit verlangen.

Hinweis: Diese MVP-Erklaerung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung und muss vor echtem Vertrieb final geprueft werden.